Nowy poradnik ZPL dla klientów leasingowych: mStłuczka

Związek Polskiego Leasingu przygotował kolejny poradnik dla klientów firm leasingowych – tym razem dotyczący mStłuczki, usługi dostępnej w aplikacji mObywatel, która umożliwia szybkie sporządzenie oświadczenia po kolizji oraz zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela bez konieczności wypełniania papierowych formularzy.

Nowy materiał ma na celu przybliżenie użytkownikom pojazdów w leasingu zasad działania usługi oraz wskazanie, jak prawidłowo postępować po kolizji drogowej – zarówno z wykorzystaniem mStłuczki, jak i w kontekście obowiązków wynikających z umowy leasingu.

Co zawiera poradnik?

W poradniku wyjaśniamy m.in.:

• kiedy można skorzystać z mStłuczki,
• jak krok po kroku sporządzić oświadczenie i zgłosić szkodę w aplikacji,
• jakie korzyści daje cyfrowa obsługa zdarzenia drogowego, w tym oszczędność czasu i ograniczenie ryzyka błędów,
• o czym powinni pamiętać użytkownicy pojazdów w leasingu po kolizji.

Szczególną uwagę zwracamy na fakt, że choć mStłuczka znacząco upraszcza proces zgłoszenia szkody do ubezpieczyciela, nie zastępuje obowiązków wynikających z umowy leasingu. Firma leasingowa nie ma dostępu do danych wprowadzanych w aplikacji, dlatego powinna zostać poinformowana o kolizji zgodnie z procedurami określonymi w umowie.

Kolejny poradnik ZPL dla klientów leasingowych

Poradnik dotyczący mStłuczki to kolejny materiał przygotowany przez ZPL z myślą o użytkownikach pojazdów w leasingu. Wcześniej opublikowaliśmy poradniki dotyczące:

• ubezpieczeń w leasingu,
• przygotowania do wyjazdu za granicę samochodem w leasingu.

Tworzenie tego typu materiałów jest elementem działań ZPL na rzecz podnoszenia świadomości klientów oraz wspierania ich w codziennym użytkowaniu pojazdów finansowanych leasingiem.

Gdzie znaleźć poradniki?

Wszystkie poradniki przygotowane przez ZPL dostępne są w zakładce O leasingu -> Poradniki na stronie internetowej www.zpl.pl, gdzie sukcesywnie publikujemy kolejne materiały edukacyjne.

Zachęcamy firmy leasingowe do korzystania z przygotowanych poradników i udostępniania ich swoim klientom jako praktycznego wsparcia w sytuacjach związanych z użytkowaniem pojazdów.

Pobierz poradnik